#64 Hai la storia del cliente a portata di mano?

#64 Hai la storia del cliente a portata di mano?

0 0 2 years ago
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Se i clienti si trovano a dover ripetere informazioni già date in precedenza vi è una ricaduta negativa sia in termini di soddisfazione, sia in termini di efficienza dell'azienda. In questo episodio Paolo Fabrizio approfondisce questo tema.

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