#122 2 anni dopo la Rivoluzione del Social Customer Service

Nov 9, 2017 · 14m 47s
#122 2 anni dopo la Rivoluzione del Social Customer Service
Chapters

01 · Intro episodio #122

4s

02 · 2 anni il mio libro [scarica GRATIS le prime 33 pagine] >>

2 anni il mio libro [scarica GRATIS le prime 33 pagine] >>

1m 1s

03 · Perchè c'è ancora bisogno di 'evangelizzare' il servizio clienti digitale

2m 5s

04 · #RivoluzioneSCS: gli obiettivi, i risultati, il bilancio

3m 39s

05 · 2 anni dopo la Rivoluzione del Social Customer Service

7m 25s

06 · La cultura del servizio clienti nel mercato italiano

8m 1s

07 · 16,17 novembre: verso il Customer Service Summit di New York >>

9m 35s

08 · 'Paolo, scriverai un nuovo libro sul servizio clienti?'

12m 1s

09 · La pagina con le mie pubblicazioni (libro e ebook) >>

13m 1s

10 · Consulenze, formazione, Speaking: paolo@socialmediascrum.com >>

13m 37s

Description

2 anni dopo l'uscita del suo libro 'La Rivoluzione del Social Customer Service', Paolo Fabrizio stila un bilancio della sua esperienza ed analizza l'evoluzione del servizio clienti digitale in Italia.↓

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2 anni dopo l'uscita del suo libro 'La Rivoluzione del Social Customer Service', Paolo Fabrizio stila un bilancio della sua esperienza ed analizza l'evoluzione del servizio clienti digitale in Italia.↓
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Author Paolo Fabrizio
Organization Paolo Fabrizio
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