#145 Cercasi Customer Service Manager che duri poco

#145 Cercasi Customer Service Manager che duri poco

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Da un'inserzione di lavoro scellerata una riflessione sulla figura del Customer Service Manager nel mercato italiano. Ascolta il podcast e commenta.↓

Chapters

  1. 00:03
    Intro episodio #145
  2. 01:13
    Sfrutta le recensioni online con TrustPilot
  3. 01:41
    Le offerte di lavoro nel gruppo LinkedIn SCS Italia
  4. 03:09
    Cercasi Customer Service manager che duri poco
  5. 04:21
    Scopri perché questa offerta di lavoro è paradossale
  6. 05:47
    Speravo in un refuso ma in realtà era masochismo
  7. 08:31
    Il gap da colmare è la [scarsa] cultura del servizio clienti
  8. 09:51
    Non esistono scorciate se vuoi innovare
  9. 12:27
    Customer Service: da centro di costo a leva di business
  10. 13:49
    Prenota il kit online sul Digital Customer Service!
  11. 14:41
    Iscriviti al podcast

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