#64 Hai la storia del cliente a portata di mano?
Sep 8, 2016 ·
7m 41s
Se i clienti si trovano a dover ripetere informazioni già date in precedenza vi è una ricaduta negativa sia in termini di soddisfazione, sia in termini di efficienza dell'azienda. In...
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Se i clienti si trovano a dover ripetere informazioni già date in precedenza vi è una ricaduta negativa sia in termini di soddisfazione, sia in termini di efficienza dell'azienda. In questo episodio Paolo Fabrizio approfondisce questo tema.
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| Author | Paolo Fabrizio |
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