#25 Il contenuto che parla ai clienti

#25 Il contenuto che parla ai clienti

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In questo episodio ti parlo di come riutilizzare i contenuti prodotti dalla tua azienda in un'ottica di servizio clienti.
Leggi l'articolo completo –>http://bit.ly/1IhNnU2
Gli highlight di questo podcast:
00:25 Intro e benvenuto.
00:41 Il servizio clienti è soggetto a continue sollecitazioni e dev'essere flessibile ai cambiamenti.
01:01 Dalla difesa all'attacco: utilizza il servizio clienti in modo proattivo per anticipare le domande dei clienti.
01:57 Il duplice utilizzo ... See More

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