#168 Come curare il rapporto con il cliente online
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Chapters
01 · Intro puntata #168
3s
02 · Perché il Digital Customer Service è una strada a senso unico
1m 15s
03 · Recensioni online: prova la demo gratuita di Trustpilot >>
04 · 1° indicazione pratica - 'pari dignità'
6m 35s
05 · 2° indicazione pratica - 'sii proattivo e propositivo'
10m 35s
06 · Domande? Scrivimi: paolo@customerserviceculture.com >>
07 · 3° indicazione pratica - 'ragiona sul medio/lungo termine'
15m 13s
08 · Scarica l'ebook Digital Customer Service Personas© >>
09 · Le competenze per curare il rapporto con il cliente online
17m 13s
10 · Scopri i corsi online sul Digital Customer Service >>
Description
L'assistenza clienti tramite canali digitali è ormai una realtà. Perciò curare il rapporto con il cliente online non è più un optional: segui queste indicazioni pratiche. Articolo completo >> https://bit.ly/Pod-168
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Information
| Author | Paolo Fabrizio |
| Organization | Paolo Fabrizio |
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