Los rumores inciden inevitablemente en la marca, en la reputación del colegio. ¿Hay modo de evitarlo? Los primeros generadores de rumores somos la gente que trabajamos en la escuela. Controlar esos rumores debe ser un objetivo de la dirección. Vemos 13 actuaciones que nos ayudarán a evitar la rumorología.

Por cierto, Rockwell dibujó de modo extraordinario qué es un rumor. En el enlace podéis verlo:
https://external-preview.redd.it/zbyPGuheXX-ybp0mn-itn_BYyowZErXcXSlGKjl4nHU.jpg?auto=webp&s=bc449c0f7b57890745d09c2b3cbec843789096ce