Descontos tentadores, propostas facilitadoras e muitas opções de compra acessível. A Black Friday proporciona tudo isso no comércio físico e na internet e, por isso, é considerada uma das datas mais esperadas pelos consumidores. A expectativa é que seis a cada dez brasileiros vão às compras nesta sexta-feira, data oficial do evento. Mas para que esse momento não vire dor de cabeça, é preciso planejamento e cuidados.

É sobre isso que o Direto ao Ponto fala nesta terça-feira, com a presença de Lucas Fuhr, diretor-executivo do Procon-RS. Além de dicas, ele conta sobre o que é direto do consumidor em situações de devolução de compra ou fraudes.