Marketing conversazionale: i clienti vogliono un dialogo!
Oct 15, 2021 ·
24m 22s
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Description
Nella maggior parte dei casi gli e-commerce sfruttano soltanto il canale email per comunicare con prospect e clienti. I numeri ci dicono però che i canali con cui i clienti...
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Nella maggior parte dei casi gli e-commerce sfruttano soltanto il canale email per comunicare con prospect e clienti. I numeri ci dicono però che i canali con cui i clienti vorrebbero connettersi con l'e-commerce sono altri, sono più immediati e, sopratutto, sono bidirezionali.
In questa puntata abbiamo esplorato le strategie di marketing conversazionale, ipotizzandone un processo d'implementazione e soffermandosi poi sulla potenza della messaggistica whatsapp nel post-vendita.
Speaker: Marco Pericci
Podcast prodotto da isendu.com
Per informazioni scrivi a radio@isendu.com
La puntata è andata in onda venerdì 15 ottobre 2021.
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In questa puntata abbiamo esplorato le strategie di marketing conversazionale, ipotizzandone un processo d'implementazione e soffermandosi poi sulla potenza della messaggistica whatsapp nel post-vendita.
Speaker: Marco Pericci
Podcast prodotto da isendu.com
Per informazioni scrivi a radio@isendu.com
La puntata è andata in onda venerdì 15 ottobre 2021.
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| Author | isendu.it |
| Organization | isendu.com |
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