S1E4 - Non bisogna dare per scontato che il cliente voglia solo il nostro prodotto
Jun 29, 2021 ·
21m 9s
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Description
Perché la customer experience è un ottimo modo per mettere nelle condizioni le persone che vivono una parte del processo di provare a immedesimarsi nel cliente? Cosa significa a livello...
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Perché la customer experience è un ottimo modo per mettere nelle condizioni le persone che vivono una parte del processo di provare a immedesimarsi nel cliente? Cosa significa a livello aziendale portare avanti un percorso di maggiore consapevolezza dei bisogni del cliente? Che vantaggio offre il fatto di restare a stretto contatto con i clienti?
Francesca Taddei ne parla con Giovanni Palini.
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Francesca Taddei ne parla con Giovanni Palini.
Information
Author | Francesca Taddei |
Organization | Francesca Taddei |
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