20 JUL 2021 · Vender mais em menos tempo! Esse é o sonho de qualquer empresa, independente do seu tamanho. Mas não existe uma fórmula mágica para isso. O que pode influenciar positivamente é o CRM, que realiza, de forma inteligente, tarefas simples e automatizadas com o intuito de possibilitar que a equipe de uma empresa consiga focar nas etapas mais importantes para a conversão de vendas. Esse é o tema do terceiro episódio do podcast "SALESFORCE – A VEZ DO CLIENTE", em parceria com a BandNews FM.

13 JUL 2021 · Já sabemos que o CRM – a Gestão de Relacionamento com o Cliente – é fundamental para que as startups, as micro, as pequenas ou as grandes empresas consigam compreender o cliente. Mais do que isso, é essencial para o desenvolvimento do modelo de trabalho que será realizado com aquele parceiro específico. É preciso ENTENDER as necessidades do cliente. Mas como? Quis os tipos de CRM disponíveis? Quais ferramentas utilizar? Para entender tudo isso, ouça o segundo episódio do podcast "SALESFORCE – A VEZ DO CLIENTE", em parceria com a BandNews FM.

6 JUL 2021 · A Gestão de Relacionamento com o Cliente – o chamado CRM –, do inglês 'Customer Relationship Management', vai além de uma plataforma, de um software, de uma ligação ou de um contato puro e simples...Vai muito além disso tudo. O CRM é um conjunto de práticas e estratégias de negócio. E, hoje, mais do que nunca, de tecnologias focadas no relacionamento com o cliente. O CRM é fundamental para gerenciar e analisar as interações, antecipar necessidades e desejos, otimizar a rentabilidade, aumentar as vendas e personalizar campanhas de captação de novos clientes. Para entender mais sobre o que é o CRM, ouça o primeiro episódio do podcast "SALESFORCE – A VEZ DO CLIENTE", em parceria com a BandNews FM.