THE CEO ADVISOR | EPISODIO 17 - Se un cliente vi risponde così, urlate!
![THE CEO ADVISOR | EPISODIO 17 - Se un cliente vi risponde così, urlate!](https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_square_limited_480/images.spreaker.com/original/3ab17f783a90f77d7d71d34ca4030830.jpg)
Sign up for free
Listen to this episode and many more. Enjoy the best podcasts on Spreaker!
Download and listen anywhere
Download your favorite episodes and enjoy them, wherever you are! Sign up or log in now to access offline listening.
Description
THE CEO ADVISOR | EPISODIO 17 - Se un cliente vi risponde così, urlate! Nel nuovo episodio di The Ceo Advisor, Primo Bonacina invita esplicitamente a urlare se un cliente...
show moreNel nuovo episodio di The Ceo Advisor, Primo Bonacina invita esplicitamente a urlare se un cliente o un interlocutore di business risponde in un modo di cui, purtroppo, si abusa.
Quel modo è noto, espresso da una frase che chi fa business si è sentito ha sentito pronunciare (e, va detto, magari ha anche pronunciato): “No, purtroppo questo non è il momento”. L'espressione viene declinata in diversi modi: "In questo periodo sono molto impegnato su altri fronti”, “Risentiamoci tra un mese”, o “a settembre”, o “con l’anno nuovo”, oppure “quando avremo ridefinito il budget”.
C'è poi la declinazione definitiva: “Mi farò senz’altro sentire io, quando saremo pronti”. Sia come sia, si tratta di un approccio per il quale non è stato codificato un nome, e che Primo chiama "strategia della provvisorietà"; un modo di agire secondo cui gli ideali e i principi verranno ‘poi’, perché ora tutta l’attenzione e le risorse servono a raggiungere rapidamente alcuni imprescindibili obiettivi di brevissimo termine.
Si tratta, ovviamente, di una strategia destinata a non portare a nulla. Nel podcast, Primo ce ne spiega i motivi. E invita chi ascolta a una reazione sicuramente non passiva.
Buon ascolto!
Altri contenuti su www.radioit.it
Information
Author | RADIO IT |
Organization | Radio IT |
Website | - |
Tags |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company