Hablamos con Rubén Ugarte, autor de “The Data Mirage”, un libro que profundiza en por qué las empresas fallamos a la hora de usar los datos.

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Las empresas cada vez invierten más en tecnologías para extraer y analizar sus datos. Solo el mercado de tecnologías de Big Data movió +41.000 millones de dólares en 2019, el mercado de la analítica de datos está por encima de los 150.000 millones de dólares y el mercado de los CRMs, otra gran fuente de datos de las empresas, está en torno a los 50.000 millones de dólares.

En definitiva, las empresas nos gastamos varios cientos de miles de millones de dólares al año en tecnologías para gestionar y utilizar nuestros datos, pero cuando le preguntas a los directivos de las empresas acerca del uso que le dan a los datos, apenas un 33% de los ejecutivos afirman confiar en la analítica y datos que utilizan como base para tomar decisiones de negocio.

En el episodio de hoy nos centramos en este espejismo de los datos, y más concretamente, en por qué las empresas fallamos a la hora de utilizar nuestros datos para tomar mejores decisiones.

Para ello contamos con Rubén Ugarte, un experto en análisis, estrategia y toma de decisión basada en datos. A Rubén nos lo traemos desde Vancouver, ciudad donde reside desde pequeño, y le sacamos de su zona de confort al entrevistarlo en español, pero como veréis, tiene muy buen recuerdo de su idioma natal y nos ha regalado una entrevista muy interesante.