Trudne rozmowy to nieodzowna część życia. Odbywamy je z osobami, z którymi jesteśmy w głębszych relacjach, ale też w życiu zawodowym, codziennym. Dobrą wiadomością jest to, że możemy się nauczyć jak dochodzić do satysfakcjonujących dla obu stron rozwiązań. Jeśli dwie osoby komunikują się na poziomie autentycznym, jest to budujące dla obu stron i buduje bliskość.

Czego dowiesz się z tego odcinka:

- Jak przygotować się do ważnej rozmowy.
- Dlaczego warto i jak zadbać o czas i przestrzeń do rozmowy?
- Czym są fakty i opinie - jak je rozdzielać?
- Po co robić fizyczną rozgrzewkę przed trudną rozmową?
- Jak rozumiem autentyczność...
- Jak wyrażać swoje zdanie, aby mieć szansę, że nasz komunikat dotrze do drugiej osoby?
- Kiedy komunikacja w autentyczności nie pomaga spotkać się z drugą osobą w jej autentyczności?
- Jakie pytania warto sobie zadać zanim przeprowadzi się trudną rozmowę?
- Na co zwrócić uwagę, żeby dobrze ocenić sytuację?
- Dlaczego wyspanie, najedzenie i koncentracja jest potrzebne do bardzo trudnych rozmów?
- O wadze asertywności i jej regularnego ćwiczenia.
- Dlaczego idąc na trudną rozmowę warto przyjąć postawę, w której uwzględniamy perspektywę drugiej strony?
- Co sprzyja wspólnym rozwiązaniom?
- Jak mówić (podaję pomocne sformułowania;), żeby rozmawiać?
- O narzędziach dialogu m.in. parafrazie i klaryfikacji.
- W jaki sposób prowadzi się trudne rozmowy z końmi?

Co było dla Ciebie istotne w tym odcinku? Napiszesz w komentarzu?

https://www.horsesense.pl/podcast40/