Smart Services – L’importanza di avere un Supporto Clienti unico e integrato
May 17, 2023 ·
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Quando le aziende devono affrontare la scelta di un partner per la fornitura di servizi IT, poter contare su un supporto clienti efficiente e di qualità è un aspetto centrale....
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Quando le aziende devono affrontare la scelta di un partner per la fornitura di servizi IT, poter contare su un supporto clienti efficiente e di qualità è un aspetto centrale. Ma cosa cercano esattamente le aziende? Michele Benedetto, Service Manager Smart Services Var Group, presenta il servizio Help Desk Var Group che offre un unico punto di contatto sempre attivo, reperibile facilmente con accesso multicanale, in cui confluiscono tutte le richieste informatiche che vengono prese in carico da risorse qualificate.
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