Existem duas formas práticas de aplicar storytelling no conteúdo de empresas. A primeira é mais operacional, o que significa que você pode simplesmente contar uma história com começo, meio e fim — seja num post, vídeo, ebook etc.

A segunda é menos operacional e mais estratégica. Antes de publicar conteúdo, o gestor de comunicação ou marketing cria uma narrativa que esteja alinhada à missão da empresa. Normalmente, ele coloca-se o cliente na condição de herói que se vê diante de um grande desafio. Ter de superar o desafio gera o conflito, elemento crucial do storytelling. Daí, então, a marca participa da narrativa ajudando o cliente a vencer.

Uma vez criada essa simples narrativa, todos os conteúdos criados pela marca passam a contar um pedaço da história. O conceito de storytelling — e sua conexão com content marketing — está explicado também na edição #001 do podcast Takeaways (7 minutos).

http://www.takeaways.com.br/001