Muitas vezes, entrevistados não falam bem a verdade quando são entrevistados. Por vaidade, dizem que consumiriam produtos que não podem consumir, por exemplo. Mas é fácil não se deixar levar por isso. Entrevista para buyer personas é uma investigação sobre o que eles fizeram, e não sobre o que eles fariam. Você quer entender um modus operandi do seu público.