#197 O marketing de confiança
Oct 20, 2020 ·
6m 20s
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Description
Confiança é um sentimento e, como tal, não pode ser tratado como uma ciência exata. Ainda assim, é possível inferir que existem três camadas da confiança conquistada pela marca: produto,...
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Confiança é um sentimento e, como tal, não pode ser tratado como uma ciência exata. Ainda assim, é possível inferir que existem três camadas da confiança conquistada pela marca: produto, UX e alinhamento em torno de uma causa. Existem pelo menos quatro formas de estimular esse sentimento, que aqui chamamos de marketing de confiança. São eles: conteúdo educativo, defesa de uma causa, interação online e atendimento on e offstage.
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Information
Author | Cassio Politi |
Organization | TRACTO (Brazil) |
Website | - |
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