I programmi fedeltà sono tutti uguali?
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Per il 71% dei negozianti NO, ogni programma è diverso dai competitor Ma per i clienti non è sempre vero: 👉un terzo dei clienti compra da un negozio all'altro in...
show moreMa per i clienti non è sempre vero:
👉un terzo dei clienti compra da un negozio all'altro in base alle esigenze
👉per il 44% dei clienti cambiare negozio e programma fedeltà non fa una grande differenza
❤La differenza è data non dal programma ma dalle informazioni che questo offre al negoziante e da come lui usa queste informazioni per rendere positiva l'esperienza di acquisto dei clienti❤
Information
Author | Stefano Benvenuti |
Organization | Stefano Benvenuti |
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