Muitas lições de empreendedorismo podemos extrair da Disney. Saiba o que uma cultura de excelência em relacionamento com os clientes pode fazer por seu negócio. Nesse livro um grupo de cinco visitantes está conhecendo a Disney e ao mesmo tempo aprendendo importantes lições sobre como encantar clientes e construir um negocio sólido e consistente.

O ResumoCast é um podcast semanal apresentado por João Cristofolini e Gustavo Carriconde que debate um livro de negócios e empreendedorismo em 30 minutos. Cadastre-se em www.resumocast.com.br para receber um novo episódio toda Segunda-feira.