https://www.spreaker.com/user/reallifereporters
op 28 April 2018 werd er een probleem geconstateerd met de garagedeur bij het Winkelcentrum in de Mare in Alkmaar, een auto kon daar niet uitrijden. Na een telefonisch gesprek met ASSA ABLOY kwamen we er achter dat het beveiligingsbedrijf gebeld moest worden voor een RESET.
Het rode lampje brande niet aan de binnenkant en de sensoren werkten niet zodat de deur niet open ging.
Inrijden kan tot 2200 maar uitrijden zou 24 uur per dag mogelijk moeten zijn. Echter was er een storing en stond het apparaat op FAIL, error oid.
Ook kon je intern een aarde draadje zien die los zat, dit zou deels onderdeel kunnen zijn van de reden waarom er een storing is en waarom dit soort storingen meerdere malen worden veroorzaakt. Het telefoonnummer van ASSA ABLOY stond aan de binnenkant op een sticker, 08000247365 maar dit nr is van een telefooncentrale, de man was zeer onvakkundig en begon te praten over de rekening terwijl dit probleem binnen een service dient te zitten. Het telefoonnummer van RA Beveiliging 0725616050 bleek echter aan de buitenkant van de parkeergarage zichtbaar te zijn en dit zou handig zijn als deze op de binnenkant van de garage word vermeld via een sticker oid.