בפרק זה משוחחים קובי ורן על משפט אחד - בסך הכל שלושים מילים - שכולל בתוכו את כל העקרונות הפסיכולוגיים החיוניים לשכנוע, שיווק ומכירות. רוב אנשי השיווק הטובים - וגם מנהיגי כתות, נוכלים, מנהיגים כריזמטיים ומאמני ספורט מצליחים - משתמשים בעקרונות האלה, במודע או שלא במודע.