028 - Buyer Persona - potrzeby, obawy i motywacje klientów e-Commerce
Dec 13, 2020 ·
38m 34s
Download and listen anywhere
Download your favorite episodes and enjoy them, wherever you are! Sign up or log in now to access offline listening.
Description
Im bardziej spersonalizujesz Twój e-Commerce pod klientów, tym lepiej będzie spełniał ich oczekiwania. Im lepiej będzie spełniał ich oczekiwania, tym więcej będą kupować. Im więcej będą kupować, tym bardziej będziesz...
show more
Im bardziej spersonalizujesz Twój e-Commerce pod klientów, tym lepiej będzie spełniał ich oczekiwania. Im lepiej będzie spełniał ich oczekiwania, tym więcej będą kupować. Im więcej będą kupować, tym bardziej będziesz zadowolony.
Proste w założeniu. Trudniejsze w realizacji. Jak lepiej zrozumieć klientów?
W tym odcinku opowiem Ci o personach zakupowych, czyli jednej z lepszych metod na opisanie zachowań Twoich klientów. Przejdziemy przez proces zbierania danych, segmentacji i później przykładów użycia w praktyce.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
7:11 Czym są persony zakupowe (buyer persona)?
17:08 Jak opracować persony?
26:45 Skąd brać dane o użytkownikach sklepu internetowego?
🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
* https://marekkich.pl/028
⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:
* https://marekkich.pl/027
* https://marekkich.pl/026
👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt
👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce
show less
Proste w założeniu. Trudniejsze w realizacji. Jak lepiej zrozumieć klientów?
W tym odcinku opowiem Ci o personach zakupowych, czyli jednej z lepszych metod na opisanie zachowań Twoich klientów. Przejdziemy przez proces zbierania danych, segmentacji i później przykładów użycia w praktyce.
❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
7:11 Czym są persony zakupowe (buyer persona)?
17:08 Jak opracować persony?
26:45 Skąd brać dane o użytkownikach sklepu internetowego?
🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
* https://marekkich.pl/028
⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:
* https://marekkich.pl/027
* https://marekkich.pl/026
👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt
👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce
Information
Author | Marek Kich |
Organization | Marek Kich |
Website | - |
Tags |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company