084: Jak dbać o doświadczenie klienta?
Sep 26, 2014 ·
33m 13s
Download and listen anywhere
Download your favorite episodes and enjoy them, wherever you are! Sign up or log in now to access offline listening.
Description
Odcinek, w którym odpowiadamy na pytanie jednego ze słuchaczy: jak dbać o doświadczenie klienta? Jak je budować w małej (i nie tylko) firmie? Oczywiście mamy przykłady i konkretne elementy, które...
show more
Odcinek, w którym odpowiadamy na pytanie jednego ze słuchaczy: jak dbać o doświadczenie klienta? Jak je budować w małej (i nie tylko) firmie? Oczywiście mamy przykłady i konkretne elementy, które można poprawić.
Książki, które omawiamy
Joan Magretta, Zrozumieć Michaela Portera (o Porterze w ogóle będzie następny odcinek)
Paul Bloom, Just Babies (o źródłach dobra i zła, mnóstwo „testów tramwajowych”)
W ogóle to jeśli słuchacie podcastu, wcale nie pogniewamy się za dobrą recenzję w iTunes – tu masz link do iTunes.
show less
Książki, które omawiamy
Joan Magretta, Zrozumieć Michaela Portera (o Porterze w ogóle będzie następny odcinek)
Paul Bloom, Just Babies (o źródłach dobra i zła, mnóstwo „testów tramwajowych”)
W ogóle to jeśli słuchacie podcastu, wcale nie pogniewamy się za dobrą recenzję w iTunes – tu masz link do iTunes.
Information
Author | Marek Jankowski |
Organization | Marek Jankowski |
Website | - |
Tags |
-
|
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company