In questo video vedrai passo passo come costruire una buyer persona che rappresenterà il cliente target del tuo business. Dalla definizione Buyer Persona, al processo di costruzione , fino ad arrivare al template.  Il primo a coniare il termine di Buyer Persona è stato Alan Cooper, un noto programmatore e scrittore statunitense che utilizzò questo approccio per cogliere le problematiche degli utilizzatori dei suoi software.