Pewny wybór 26: Zarządzanie emocjami klientów. Co wpływa na wybory kupujących mieszkania?
May 18, 2023 ·
28m 15s
Download and listen anywhere
Download your favorite episodes and enjoy them, wherever you are! Sign up or log in now to access offline listening.
Description
Emocje są nieodzownym elementem sprzedaży. Co więcej, większość transakcji to zakupy kierowane emocjami, a nie tylko potrzebami. Dlatego dobre zarządzanie emocjami klientów podczas prezentacji mieszkania oraz całego procesu sprzedażowego to...
show more
Emocje są nieodzownym elementem sprzedaży. Co więcej, większość transakcji to zakupy kierowane emocjami, a nie tylko potrzebami. Dlatego dobre zarządzanie emocjami klientów podczas prezentacji mieszkania oraz całego procesu sprzedażowego to klucz do sukcesu. Absolutnie nie ma tu mowy o żadnej manipulacji!
Chodzi o to, żeby swoją ofertą odpowiedzieć na emocjonalne potrzeby klienta. Nawet te, z których on sam nie do końca zdaje sobie sprawę. Jak w uczciwy sposób zarządzać emocjami klienta w procesie sprzedaży? Co wpływa na wybory kupujących mieszkania?
Rozmawiamy o tym z Hanną Morawską, brokerem nieruchomości.
Posłuchaj i dowiedz się:
Broker Nieruchomości. Członek Wielkopolskiego Stowarzyszenia Pośredników w Obrocie Nieruchomościami. Absolwentka Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Manager z kilkunastoletnim doświadczeniem, zdobytym w instytucjach finansowych. Współpracowała m.in. z największymi deweloperami i spółdzielniami mieszkaniowymi w Polsce.
show less
Chodzi o to, żeby swoją ofertą odpowiedzieć na emocjonalne potrzeby klienta. Nawet te, z których on sam nie do końca zdaje sobie sprawę. Jak w uczciwy sposób zarządzać emocjami klienta w procesie sprzedaży? Co wpływa na wybory kupujących mieszkania?
Rozmawiamy o tym z Hanną Morawską, brokerem nieruchomości.
Posłuchaj i dowiedz się:
- Jakie elementy reklamy bądź oferty wpływają na to, że klient decyduje się na obejrzenie nieruchomości?
- Jakie elementy podczas prezentacji mieszkania (chodzi zarówno o samą nieruchomość, jak i zachowanie pośrednika), wpływają na emocje klienta?
- Co sprawia, że klient zaczyna patrzeć na wybraną, prezentowaną nieruchomość przychylnym okiem?
Broker Nieruchomości. Członek Wielkopolskiego Stowarzyszenia Pośredników w Obrocie Nieruchomościami. Absolwentka Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Manager z kilkunastoletnim doświadczeniem, zdobytym w instytucjach finansowych. Współpracowała m.in. z największymi deweloperami i spółdzielniami mieszkaniowymi w Polsce.
Information
Author | Freedom Nieruchomości |
Organization | Freedom Nieruchomości |
Website | - |
Tags |
-
|
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company