Por: Alexander Peña Bernal

La conversación con los clientes sobre el costo de la atención puede llegar a ser una situación incómoda, pero es un tema que como lo hemos hablado en otras ocasiones, debe tratarse de frente.

Es común escuchar todas las anécdotas de lo que les ha pasado en esta situación, e incluso en redes sociales circulan videos que se mofan de lo difícil que es a veces hacerle ver al tutor todo lo que se invirtió en la atención de su animal de compañía.