La communication ne fait pas partie des priorités des petites entreprises. Ceci résulte de plusieurs facteurs : Manque de connaissance en la matière, manque de temps à y consacrer ou manque de budget. Cependant, il est impératif pour une entreprise qui cherche à se développer de communiquer et de se faire connaître pour trouver de nouveaux clients. En effet, pas de clients signifie : pas de chiffre d’affaire et donc pas de développement. Il est donc nécessaire, voire même indispensable, de mettre en place un plan de communication et une ligne éditoriale adaptée à des objectifs précis et à la situation budgétaire de l’entreprise. Même avec un petit budget, il est tout à fait possible de communiquer et de faire connaître son entreprise. Pour cela, votre entreprise doit alors définir des objectifs et organiser ses moyens d’action de façon ordonnée : c'est ce que l’on appelle le plan de communication. C'est ce que nous allons étudier dans cet épisode.