Comment utiliser les messageries instantanées pour booster sa relation client
Apr 27, 2021 ·
15m 19s
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Retrouvez le GOOD MORNING FrenchWeb tous les matins dès 7h avec Joseph Postec pour découvrir les actualités à ne pas manquer analysées par la rédaction et les experts de la...
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Retrouvez le GOOD MORNING FrenchWeb tous les matins dès 7h avec Joseph Postec pour découvrir les actualités à ne pas manquer analysées par la rédaction et les experts de la communauté FrenchWeb.
Une toute récente étude Zendesk indique que comme canal numérique, c'est la messagerie instantanée qui enregistre la satisfaction client la plus élevée avec 98 %. Comment révolutionner sa relation clients avec l'usage de la messagerie instantanée ?Comment les messageries peuvent aider à communiquer, marketer et à vendre pour les entreprises et plus particulièrement les TPE PME?
Les réponses avec Jean-Luc Raymond, de France Num, l'initiative nationale pour la transformation numérique des TPE PME, que vous retrouvez comme tous les mardis pour sa rubrique « Accélérer avec le numérique ».
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Une toute récente étude Zendesk indique que comme canal numérique, c'est la messagerie instantanée qui enregistre la satisfaction client la plus élevée avec 98 %. Comment révolutionner sa relation clients avec l'usage de la messagerie instantanée ?Comment les messageries peuvent aider à communiquer, marketer et à vendre pour les entreprises et plus particulièrement les TPE PME?
Les réponses avec Jean-Luc Raymond, de France Num, l'initiative nationale pour la transformation numérique des TPE PME, que vous retrouvez comme tous les mardis pour sa rubrique « Accélérer avec le numérique ».
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