Ti sarà già capitato di entrare in un bar per ordinare un caffè e sentirti rispondere: “Mi spiace abbiamo appena pulito la macchina del caffè”. Fastidioso vero?

La macchina bisogna pulirla quando chiude il locale, non prima!

Questo è un classico esempio di disservizio al cliente, vediamo insieme altri disservizi comuni nel mondo della ristorazione e come puoi prendere spunto anche se lavori in altri ambiti.