Pedir un certificado, hacer la declaración de impuestos, solicitar un permiso temporal en la comisaría virtual: son muchos los trámites que se pueden hacer en línea. ¿Tendremos alguna vez voto electrónico? Hasta hace unos años, Chile era líder en la región en materia de digitalización del estado, pero nos fuimos quedando atrás. ¿Qué pasó? Es el tema que analiza en este episodio Paula Molina, junto a Alejandro Barros, académico asociado del Centro de Sistemas Públicos de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile.