Quando dobbiamo accendere un mutuo, la banca spesso ci propone servizi accessori, come, l'apertura del conto corrente,  la polizza incendio e scoppio, la polizza vita e altri servizi adottando delle pratiche commerciali scorrette.
In altri termini, la banca si approfitta della situazione di necessità e di debolezza in cui ci troviamo per proporci e a volte imporre l'acquisto di prodotti che non abbiamo chiesto e che non avremmo voluto acquistare.
Questo è illegale e determina, per il cliente che subisce la pratica scorretta, un diritto al risarcimento del danno che può arrivare anche a coprire il 10% del valore del mutuo erogato.
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