Come chiedere feedback ai clienti che camminano nel nostro Customer Journey
Feb 17, 2022 ·
9m 11s
L'importanza dei feedback per la nostra crescita e di quella della nostra azienda. Occorre saperli chiedere perché quando ne riceviamo uno negativo, il 90% delle volte, è ormai troppo tardi....
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L'importanza dei feedback per la nostra crescita e di quella della nostra azienda. Occorre saperli chiedere perché quando ne riceviamo uno negativo, il 90% delle volte, è ormai troppo tardi. D'altronde prevenire è meglio che curare.
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| Author | Francesco Verzoni |
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