La inteligencia emocional combina aspectos intrapersonales (nuestra relación con el “yo”) con aspectos interpersonales (nuestras relaciones con los demás elementos de la organización donde operamos). Las habilidades relacionales en este caso apelan constantemente a la capacidad de empatía y asertividad de los profesionales de la seguridad y salud ocupacional como actores facilitadores entre los empleados y la estructura organizacional.

Para hablar de este interesante tema, en este episodio la Lic. Ileana Ruiz nos comparte su punto de vista y un poco de su gran experiencia sobre el desarrollo de la inteligencia emocional y algunos consejos para su aplicación en el ámbito laboral.

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