Uno dei dubbi più frequenti è sapere se si ha una relazione forte con i clienti multibancarizzati.
L’impressione è che si tratti di persone che sono indifferenti alle relazioni, ma che puntino solo ad avere una diversificazione tra più banche.
Io credo che invece siano una grande opportunità, perché sono più aperti ai nuovi modelli e possono esprimere un potenziale di raccolta importante.
Come fare con loro? Ne parlo nella puntata numero 85.