Fermarsi per guardare dall’esterno quello che si è fatto è fondamentale per poter individuare punti di debolezza e migliorare la propria comunicazione digitale
Aziende ed esperienze online
Negli anni ho incontrato oppure osservato molte aziende che non si “fidano” completamente della comunicazione digitale e quindi non investono in modo strutturato su di essa. I motivi possono essere diversi ma possono essere raggruppati in 3 gruppi:
1. Aziende che hanno investito in pubblicità e/o piani editoriali e non hanno raggiunto chiara consapevolezza dei risultati ottenuti. Vale a dire che non hanno ben chiaro se siano soddisfacenti o se forse avrebbero potuto ottenere di più.
2. Aziende che non hanno mai realmente investito o l’hanno fatto in modo sporadico e non strutturato, ad esempio spendendo qualche euro di pubblicità qua e là oppure utilizzando social, email marketing e altro in modo insufficiente e/o inefficace oppure in modo discontinuo.
3. Aziende profondamente deluse dal web perché semplicemente hanno creduto a pseudo-guru che promettono guadagni automatici senza sforzo, a patto che prima si compri il loro libro (con la formula magica) o i loro corsi per imparare il “trucco” da copia-incollare e che renderà tutti ricchi. Illusione.

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