Ospite della puntata Ospitalità 4.0 è Simone Puorto, CEO di Travel Singularity, consulente alberghiero, formatore ed autore con una vasta esperienza nell'industria dell'hospitality e del https://www.amazon.it/Glossario-definitivo-Metaverso-Crypto-Web3/dp/B0C2RF588D. Nella puntata si esplorerà il concetto di Web3 e il suo impatto sul settore turistico, analizzando come si sta evolvendo la tecnologia e quale crescita potrebbe portare.

Il concetto di "feudi del potere" nelle aziende si riferisce a situazioni in cui gruppi o singoli individui all'interno di un'organizzazione accumulano e conservano il potere in modo tale da influenzare significativamente le decisioni e le dinamiche aziendali. Nella puntata 242 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco parleranno di feudi del potere e come evitare che si creino queste dinamiche in azienda.

Ospite della puntata del podcast Ospitalità 4.0 è Bruno Strati, CTO di Brainy, innovativo Revenue Management System che si distingue per la sua avanzata tecnologia di pricing automation e per il suo approccio API first. Edoardo e Marco parleranno insieme a Bruno di intelligenza artificiale applicata al revenue management e di come sia importante creare processi tecnologici avanzati il cui scopo è quello di ottimizzare e automatizzare la definizione dei prezzi delle camere.

Nella puntata 240 del podcast Ospitalità 4.0 Marco racconta la storia di un albergatore che da tempo procrastinava il passaggio da un gestionale installato sul server al cloud. Tuttavia rimandare il passaggio a un software moderno in cloud gli è costato molto, incredibilmente più del dovuto. Per 4 giorni l'hotel non ha avuto accesso a tutte le informazioni base delle prenotazioni e ha perso quasi tutti i dati storici di cui era in possesso.

Nella puntata 239 del podcast Ospitalità 4.0 si parlerà di Food&Beverage come processo da risolvere nell’ambito dell’ospitalità.

Scopo della puntata 238 del podcast Ospitalità 4.0 è fare chiarezza in merito a diversi termini e concetti trattati tra cui: condizioni tariffarie e condizioni di prenotazione, illusione della parità tariffaria e l’utilizzo di piani tariffari non rimborsabili, ma assicurati.

Si torna a parlare di libri, e nello specifico del nuovissimo libro di Marco Matarazzi dal titolo "https://www.slope.it/libro-tariffa-non-rimborsabile/". Il testo ci guida attraverso un percorso dettagliato per creare una strategia di vendita alberghiera che sia non solo ben strutturata ma anche in grado di incentivare i viaggiatori a prenotare soggiorni diretti e non rimborsabili. Esploreremo come l'offerta di polizze assicurative di viaggio in concomitanza con le prenotazioni diventi una leva di vendita fondamentale per gli hotel moderni. Durante questo episodio, approfondiremo gli argomenti chiave del libro, compresi: - Creazione di una Strategia di Vendita Efficace: Scopriremo come strutturare una strategia di vendita alberghiera che massimizzi i profitti e aumenti la redditività. - Prenotazioni Dirette e Non Rimborsabili: Esamineremo come incoraggiare i clienti a prenotare soggiorni diretti e non rimborsabili, garantendo una maggiore stabilità finanziaria. - Polizze Assicurative di Viaggio: Approfondiremo l'importanza di offrire polizze assicurative di viaggio insieme alle prenotazioni e come questo possa influenzare positivamente la tua strategia di vendita.

Puntata speciale, insieme all'amico Alex Alessandrini della web agency Retorica parleremo di preventivi e booking engine. Durante la puntata parleremo di 3 problemi molto attuali per l'albergatore: 1) voglio molti preventivi ma sono “curioso” di lavorare anche col booking engine 2) se riesco a ricevere molti preventivi poi non ho chi me li evade. Il mio booking engine non lo usa nessuno dei miei clienti (o almeno credo) 3) vorrei usare strumenti evoluti ma, fatico a farli funzionare su più target e secondo il mio modo di lavorare

Prima di tutto, è importante avere una chiara strategia di comunicazione per il nuovo servizio. Qual è il messaggio chiave che si desidera trasmettere? Chi è il pubblico target per questo servizio? Quali sono gli obiettivi di marketing associati? Di questo e molto più si parlerà nella puntata 235 del podcast Ospitalità 4.0

Utilizzare i video per pubblicizzare il proprio hotel è un ottimo modo per attirare potenziali clienti e mostrare loro cosa renderà unico il soggiorno, tuttavia non bisogna sottovalutare le potenzialità di quei video posti all'interno della struttura che possono aiutarci a promuovere dei servizi.