IL PODCAST DI INFOBIP
Ottenere clienti soddisfatti e fidelizzati è l’obiettivo di tutte le imprese. Per farlo, le fasi da seguire sono le stesse per tutti: conquistare, convertire, supportare e fidelizzare. Ma solo le imprese in grado di creare e alimentare connessioni significative e di valore riescono a soddisfare tutti i clienti. Per questo serve un approccio relazionale e omnicanale che si può sviluppare adottando soluzioni software specifiche per ottimizzare la customer experience. È
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Grazie a questo approccio che le oltre 10.000 aziende che si affidano a Infobip ottengono milioni di clienti soddisfatti e fidelizzati.
Nei quattro episodi di “Clienti felici per aziende di successo”, realizzati in collaborazione con RADIO IT, Infobip ti svela alcuni dei segreti di gestione della customer experience attraverso informazioni, spunti, consigli e case history.
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