9 MAR 2021 · A chamada "Economia Salesforce" pode gerar no Brasil aproximadamente 500 mil empregos diretos até 2025. Porém, um dos grandes desafios das empresas que avançam os seus projetos de digitalização nesse Ecossistema é a falta de talentos capacitados. No último episódio da 2ª temporada do Por Trás da Nuvem, “Novos Aprendizados”, conversamos com Talyta Guimarães, Gerente de Pessoas, Organização e Performance da [ kolekto ], uma das responsáveis pelo [ kolekto ] hackforce, programa que tem por objetivos a aceleração de onboarding e formação de profissionais na plataforma Salesforce, que a [ kolekto ] desenvolveu e usa desde 2017 para ampliar as possibilidades de encontrar e recrutar talentos, mesmo em épocas de distanciamento social. Falamos também com Bruno Teixeira, Technology & Operations, aprovado na 6ª edição do [ kolekto ] hackforce sobre sua experiência nessa iniciativa. O episódio também conta com a participação de Daniel Hoe, Head of Marketing, Latin America da Salesforce, que fala a respeito do sucesso do formato e também sobre o Trailhead, a maneira como a Salesforce encontrou para lidar com esse descompasso existencial entre os avanços tecnológicos e as habilidades para dominá-los. O Por Trás da Nuvem é um podcast de iniciativa da [ kolekto ] produzida pela Ampère com a apresentação de Cris Dias, e aborda as experiências de empresas, dos mais variados setores da indústria, que utilizam a Plataforma Customer 360 da Salesforce como estratégia de tecnologia para inovação e transformação digital. Ouça este e todos os outros episódios da 1ª e 2ª temporada do Por trás da Nuvem no seu app preferido de podcasts ou direto em www.portrasdanuvem.com.br (http://www.portrasdanuvem.com.br/). Créditos: Direção e Coordenação Criativa: Alexandre Maron Produção: Guilherme Pinheiro e Mahyara Izidoro Reportagem e Roteiro : Andressa Basilio Apresentação: Cris Dias Edição e Som: Reginaldo Cursino Supervisão: Carlos Vicente e Jean Pierre Garnier

18 FEB 2021 · O transporte rodoviário é o principal sistema logístico e meio de deslocamento no Brasil. Com a chegada da indústria automobilística na década de 1950, as rodovias se espalharam de tal forma que viraram sinônimo de progresso e de grandes negócios. Nos últimos anos, as empresas de transportes viram a oportunidade de transformar digitalmente seus processos em busca de agilidade, segurança e oferecer um melhor serviço aos seus clientes. No sexto episódio da 2ª temporada do Por Trás da Nuvem, “Transportes: embarcando no futuro”, conversamos com Márcia Martinez, Customer Marketing Manager do Grupo JCA e Paulo Resende, Engenheiro Civil. Nessa conversa, começamos com a história do modal brasileiro e a necessidade de melhoria da nossa infraestrutura rodoviária, até como manter os clientes protagonistas durante a transformação digital dessa indústria, buscando tecnologias para entregar uma visão completa de operações, vendas e gestão para ampliar a eficiência do atendimento aos clientes. O Por Trás da Nuvem é um podcast de iniciativa da [ kolekto ] produzida pela Ampère com a apresentação de Cris Dias, e aborda as experiências de empresas, dos mais variados setores da indústria, que utilizam a Plataforma Customer 360 da Salesforce como estratégia de tecnologia para inovação e transformação digital. Ouça este e todos os outros episódios da 1ª e 2ª temporada do Por trás da Nuvem no seu app preferido de podcasts ou direto em www.portrasdanuvem.com.br (http://www.portrasdanuvem.com.br/). Créditos: Direção e Coordenação Criativa: Alexandre Maron Produção: Guilherme Pinheiro e Mahyara Izidoro Reportagem e Roteiro : Andressa Basilio Apresentação: Cris Dias Edição e Som: Reginaldo Cursino Supervisão: Carlos Vicente e Jean Pierre Garnier

4 FEB 2021 · Você já pensou em comprar energia elétrica direto do gerador? O Mercado Livre de Energia é um ambiente que oferece a possibilidade de negociar preços, prazos, volume de energia e motivou mais de 10 mil empresas, aqui no Brasil, a migrarem e optar pelo fornecedor elétrico da mesma forma que escolhemos uma operadora de telefonia ou um serviço de streaming. No quinto episódio da 2ª temporada do Por Trás da Nuvem, “Energia: uma revolução eletrizante”, conversamos com Jéssyca Pires, Engenheira Eletricista da GRID Energia e Italo Freitas, Vice-presidente de novos negócios na América do Sul da AES Corporation, sobre o Mercado Livre de Energia, o Projeto de Lei do Senado n° 232/2016 – que flexibiliza ainda mais o comércio de energia elétrica para as residências) e como a adoção de plataformas digitais criam diferenciais para o cliente e oportunidades de negócios para um setor cada vez mais competitivo. O Por Trás da Nuvem é um podcast de iniciativa da [ kolekto ] produzida pela Ampère com a apresentação de Cris Dias, e aborda as experiências de empresas, dos mais variados setores da indústria, que utilizam a Plataforma Customer 360 da Salesforce como estratégia de tecnologia para inovação e transformação digital. Nas próximas semanas, novos episódios irão destacar a implementação da inovação em diversas indústrias como em Transportes e para formação de talentos na plataforma Salesforce. Ouça todos os outros episódios da 1ª e 2ª temporada no seu app preferido de podcasts ou direto em www.portrasdanuvem.com.br (http://www.portrasdanuvem.com.br/). Créditos: Direção e Coordenação Criativa: Alexandre Maron Produção: Guilherme Pinheiro e Mahyara Izidoro Reportagem e Roteiro : Andressa Basilio Apresentação: Cris Dias Edição e Som: Reginaldo Cursino Supervisão: Carlos Vicente e Jean Pierre Garnier

13 JAN 2021 · Há não muito tempo, ao fazer uma simples transferência bancária, era preciso se deslocar a uma agência e aguardar para ser atendido. Com o avanço das tecnologias, o setor financeiro desenvolve uma série de soluções, oferta de serviços e facilidades que visam melhorar o atendimento e se adaptar cada vez mais às necessidades de seus clientes. No quarto episódio da nova temporada do Por Trás da Nuvem, “Finanças: qual o preço do dinheiro?”, conversamos com Filipe Pires, Coordenador do Ibmec, sobre como as inovações digitais e as fintechs estão transformando um setor tão tradicional. Falamos também com o Moisés Filipe Martins, Diretor de Contas da Salesforce Brasil, sobre o relatório de tendências em serviços financeiros, que trouxe dados da adoção das tecnologias ágeis, mudanças de estratégias na experiência do cliente e a plataforma Customer 360, que oferece uma visão completa e de maneira integrada. O Por Trás da Nuvem é um podcast de iniciativa da [ kolekto ] produzida pela Ampère com a apresentação de Cris Dias, e aborda as experiências de empresas, dos mais variados setores da indústria, que utilizam a Plataforma Customer 360 da Salesforce como estratégia de tecnologia para inovação e transformação digital. Nos próximos episódios destacaremos a implementação da inovação em diversas indústrias como em Energia, Transportes e outras histórias imperdíveis. Ouça todos os outros episódios no seu app preferido de podcasts ou direto em www.portrasdanuvem.com.br . Créditos: Direção e Coordenação Criativa: Alexandre Maron Produção: Guilherme Pinheiro e Mahyara Izidoro Reportagem e Roteiro : Andressa Basilio Apresentação: Cris Dias Edição e Som: Reginaldo Cursino Supervisão: Carlos Vicente e Jean Pierre Garnier

3 DEC 2020 · A transformação digital é vital para empresas de todos os tamanhos. Porém, muitas não sabem exatamente por onde começar e acreditam que esse processo está ligado somente à tecnologia, algoritmos, implantação de softwares e revisão da jornada de serviços. Essa estratégia também envolve a mudança na cultura da empresa para ter uma visão mais ampla dos desafios. No terceiro episódio da nova temporada do Por Trás da Nuvem, “Framework: o mapa da transformação”, conversamos a respeito de cultural digital, com a Presidenta do Distrito Federal Chapter, Nathalia Tatagiba. Falamos também com o Co-Founder da CSN INOVA, Felipe Spiri, e com o Sócio-Fundador e Head de Negócios e Marketing da [ kolekto ], Carlos Vicente, sobre como o desenvolvimento de novas plataformas de negócios, com a aplicação de uma estrutura completa de serviços de Consultoria, está transformando companhias em um ambiente altamente competitivo. O Por Trás da Nuvem é um podcast de iniciativa da [ kolekto ] produzida pela Ampère com a apresentação de Cris Dias, e aborda as experiências de empresas, dos mais variados setores da indústria, que utilizam a Plataforma Customer 360 da Salesforce como estratégia de tecnologia para inovação e transformação digital. Nos próximos episódios destacaremos a implementação da inovação em diversas indústrias, como em Finanças, Energia, Transportes e outras histórias imperdíveis. Para saber como a [kolekto] pode colocar o poder da tecnologia e da nuvem a favor do seu negócio, acesse www.kolekto.com.br. Créditos: Direção e Coordenação Criativa: Alexandre Maron Produção: Guilherme Pinheiro e Mahyara Izidoro Reportagem e Roteiro : Andressa Basilio Apresentação: Cris Dias Edição e Som: Reginaldo Cursino Supervisão: Carlos Vicente e Jean Pierre Garnier

25 NOV 2020 · Quando você pensa nos primeiros automotivos, o que vem na sua cabeça? Um carro pequeno, com pneus finos e guiado por um homem de terno e cartola? Com o tempo e diversos avanços tecnológicos, os carros foram ganhando acessórios, velocidade, equipamentos de segurança, força e cada vez mais status. Após 120 anos, o mercado está se reinventando e isso não ficou restrito ao cockpit, mas também na maneira em se relacionar com o cliente, e necessidade criar novos modelos de negócios, principalmente para o mundo pós-COVID. Pegue uma carona conosco e embarque nesse segundo episódio, da nova temporada do Por Trás da Nuvem, "Automotiva: No cockpit da indústria" aborda as transformações dos dois lados do balcão: assim como os veículos estão em constante evolução, os hábitos dos clientes também estão mudando. Conversamos com a professora da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, FEA, Adriana Marotti e com o Head of Digitalization, Process Management & IT (CDO & CIO) da Audi no Brasil, Nils Radsak, para saber sobre o mercado de automóveis, dos primórdios até hoje em dia, e como transformação no setor está criando uma experiência de relacionamento inédita, tornando mais próximo a relação do cliente e o parceiro distribuidor da empresa. O Por Trás da Nuvem é um podcast de iniciativa da [ kolekto ] produzida pela Ampère com a apresentação de Cris Dias, e aborda as experiências de empresas, dos mais variados setores da indústria, que utilizam a Plataforma Customer 360 da Salesforce como estratégia de tecnologia para inovação e transformação digital. Nas próximas semanas, cada episódio irá destacar a implementação da inovação em diversas indústrias, como em Finanças, Energia, Transportes e outras histórias imperdíveis. Ouça todos os outros episódios no seu app preferido de podcasts ou direto em www.portrasdanuvem.com.br. Para saber como a [kolekto] pode colocar o poder da tecnologia e da nuvem a favor do seu negócio, acesse www.kolekto.com.br. Créditos: Direção e Coordenação Criativa: Alexandre Maron Produção: Guilherme Pinheiro e Mahyara Izidoro Reportagem e Roteiro : Andressa Basilio Apresentação: Cris Dias Edição e Som: Reginaldo Cursino Supervisão: Carlos Vicente e Jean Pierre Garnier

18 NOV 2020 · No mundo em constante transformação digital, até mesmo as manufaturas estão mudando suas formas de fazer negócios. Se antes o centro de tudo era o produto, agora estão criando processos totalmente focados nos clientes. Neste primeiro episódio da nova temporada de Por Trás da Nuvem, contamos como a [ kolekto ] ajudou a Companhia Siderúrgica Nacional (CSN), ícone da industrialização no Brasil, a evoluir de um processo convencional de venda de sucata para um modelo moderno e transparente. A inovação é contada pelo engenheiro Nuno Saramago, Diretor de Planejamento Logístico e Vendas Especiais da CSN, que mostra que o novo sistema diminui o risco para o comprador e torna todos os passos da transação tão simples quanto a compra de um presente num site de comércio eletrônico. O Por Trás da Nuvem é uma iniciativa da [ kolekto ] produzida pela Ampère. Lançado em 2018, foi o primeiro podcast em língua portuguesa dedicado às soluções Salesforce. Para saber como a [kolekto] pode colocar o poder da tecnologia e da nuvem a favor do seu negócio, acesse www.kolekto.com.br. Créditos: Direção e Coordenação Criativa: Alexandre Maron Produção: Guilherme Pinheiro e Mahyara Izidoro Reportagem e Roteiro : Andressa Basilio Apresentação: Cris Dias Edição e Som: Reginaldo Cursino Supervisão: Carlos Vicente e Jean Pierre Garnier

20 FEB 2019 · A combinação de ano novo, governo novo e um período de crise aumentam a ansiedade de todo mundo sobre o futuro. Fomos falar com profissionais que vivem com a cabeça no amanhã e perguntar pra eles como eles fazem isso de uma forma profissional e organizada. A brasileira Lidia Zuin e o norte-americano Travis Kupp explicam suas técnicas para imaginar cenários e preparar seus clientes e empregadores para os desafios que se avizinham. O diretor de marketing da Salesforce, Daniel Hoe, diz como aplica esses insights em seu planejamento de curto e longo prazo. O Por Trás da Nuvem, uma iniciativa da [kolekto], é o primeiro podcast em língua portuguesa dedicado às soluções Salesforce. Para saber como a [kolekto] pode colocar o poder da tecnologia e da nuvem a favor do seu negócio, acesse www.kolekto.com.br. Créditos: Apresentação e edição: Cris Dias Direção e edição: Alexandre Maron

5 NOV 2018 · Décadas atrás, os futuristas diziam que, com a tecnologia, iríamos trabalhar menos. Será? Mais ainda, será que queremos menos horas na empresa ou o anseio é nos concentrar nas partes mais prazerosas dos trabalhos que gostamos de fazer? Fomos discutir o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal com a jornalista Marcella Chatier, que escolheu, há alguns anos, trabalhar direto de casa. Buscar relatos das estratégias mais modernas das empresas, que dão aos funcionários tempo para respirar. Frederico Machado, recrutador da Riot Games (criadora do jogo League of Legends), fala das novas tendências do ponto de vista das empresas. E ainda algumas dicas de estratégias e ferramentas para aumentar a produtividade. O Por Trás da Nuvem, um iniciativa da [kolekto], é o primeiro podcast em língua portuguesa dedicado às soluções Salesforce. Para saber como a [kolekto] pode colocar o poder da tecnologia e da nuvem a favor do seu negócio acesse www.kolekto.com.br. Créditos: Apresentação e edição: Cris Dias Direção e edição: Alexandre Maron Produção: Beatriz Fiorotto Edição de som: Robson Bravo

5 NOV 2018 · A tecnologia tornou possível conectar pessoas que tem interesses, problemas e necessidades muito diversos. Se antes um colecionador de canetas podia se sentir sozinho no mundo, com uma dificuldade enorme de achar outras pessoas com seu mesmo hobby em sua cidade, agora ficou fácil achar gente com a mesma paixão. Mesmo que seja na China. Comunidades são uma forma poderosa de resolver problemas comuns, de achar soluções e trocar experiências profissionais importantes. Conversamos com dois colecionadores dos populares bonecos Funko, que contam como fazem para achar raridades, fazer amizades e gastar menos para manter suas coleções. Falamos com os especialistas Anderson Carrio e Fabio Olyntho sobre o que caracteriza uma boa comunidade, como administra-la, manter as pessoas interessadas, evitar problemas etc. O Por Trás da Nuvem, um iniciativa da [kolekto], é o primeiro podcast em língua portuguesa dedicado às soluções Salesforce. Para saber como a [kolekto] pode colocar o poder da tecnologia e da nuvem a favor do seu negócio acesse www.kolekto.com.br. Créditos: Apresentação e edição: Cris Dias Direção e edição: Alexandre Maron Produção: Beatriz Fiorotto Edição de som: Robson Bravo