Nella nuova puntata di #ItsRainingBots conosceremo Pier Maria Salvagno, che nel 2019 ha fondato PMC Plus, un player trasparente e di alta qualità nel mercato dell'outsourcing di contact center e di back office.

Con le domande del nostro Francesco Andriani conosceremo da vicino la giovane azienda fondata da Salvagno e cercheremo di capire come la digital transformation sta avendo e avrà sempre di più un impatto nel settore dei Contact Center.