La pianificazione strategica è diventata un rituale in molte aziende. I manager si curvano sui file Excel dei loro laptop, come aruspici che leggono ossa o interiora di pollo, nel tentativo di sapere cosa porterà l'anno prossimo.
Non ci ha insegnato proprio niente lo scoppio di una pandemia globale che ha reso inutili in poche settimane tutti i report strategici e le pianificazioni economiche?