Le même client se retrouve dans des tableurs, des boîtes mail et des systèmes séparés, et personne ne sait quelle copie est la bonne. Cet épisode présente Microsoft Dataverse comme la base de données commune derrière Dynamics 365 et la Power Platform. Avec l’image d’une armoire à dossiers, on comprend où se trouvent les données métier et comment une seule mise à jour client se répercute sur les ventes, l’automatisation et les rapports.Au programme :Tables, lignes, colonnes et relations : tables standard comme compte, contact, prospect et incident, tables personnalisées et les anciens termes entité, champ et enregistrementUne sécurité en plusieurs couches : Microsoft Entra ID comme accueil, rôles de sécurité, sécurité au niveau des lignes et des colonnes, et unités commercialesDes règles métier qui s’appliquent de la même façon dans toutes les applications, par exemple un numéro de téléphone obligatoire avant d’enregistrer un contactCe que signifie vraiment l’« intégration » de Dynamics 365 Sales et Customer Service avec Dataverse : pas de synchronisation, mais les mêmes données du prospect jusqu’à l’incident de supportPower Automate, Power BI, Power Apps (y compris les applications pilotées par modèle) et Power Query sur la même base, et quand Excel, les listes SharePoint ou SQL restent le meilleur choixPour les débutants, les utilisateurs métier, les administrateurs et les décideurs qui veulent comprendre comment Dataverse et Dynamics 365 fonctionnent ensemble.Cet épisode est une version française doublée par IA de la vidéo animée du M365 Show présentée par le Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Voir la vidéo: https://youtu.be/VihobIAa3bs🎧 Plus d’épisodes: https://www.m365.fm🎤 M365Con – conférence Microsoft en ligne gratuite: https://m365con.net💼 Mirko Peters sur LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

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