영업팀이 고객 주소를 업데이트해도 재무팀에는 여전히 이전 주소가 보이고, 이를 고치려면 스프레드시트 내보내기, 이메일, 이중 입력이 필요합니다. 이번 에피소드에서는 Dynamics 365 Dual-write가 Finance and Operations 앱과 Dataverse 기반 고객 앱을 연결해 고객과 주문 같은 공유 레코드를 자동으로 동기화하는 방법을 설명합니다.이번 에피소드에서 배울 내용:비즈니스 문제: 중복 고객 레코드, 서로 다른 주소, 영업과 재무 사이의 인계 도구로 쓰이는 스프레드시트테이블 맵: Dual-write가 Finance and Operations와 Dataverse 간 테이블과 필드를 양방향 또는 단방향으로 연결하는 방식데이터 소유권 정하기: 고객, 주소, 연락처, 제품이 어디에서 생성되고 누가 변경할 수 있는지거의 실시간에 가까운 동기식 전송, 실행·일시 중지·따라잡기, 초기 동기화, 알림이 포함된 활동 및 오류 로그Dual-write가 적합한 곳(잠재 고객에서 수금까지, Field Service, Project Operations)과 한계: Business Central은 지원하지 않으며 포괄적인 통합 계획을 대체하지 않음Finance and Operations를 Sales, Customer Service 또는 Field Service와 연결하는 Dynamics 365 컨설턴트, ERP·CRM 아키텍트, 관리자를 위한 에피소드입니다.이 에피소드는 Microsoft MVP 미르코 피터스의 M365 Show 애니메이션 영상을 AI로 더빙한 한국어 버전입니다.▶ 영상 보기: https://youtu.be/_mJwG2OcARk🎧 더 많은 에피소드: https://www.m365.fm🎤 M365Con – 무료 온라인 Microsoft 콘퍼런스: https://m365con.net💼 LinkedIn의 미르코 피터스: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

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