Copilot משתנה מדי שבוע, אבל שקופיות ההדרכה שלכם לא: התוצאה היא אותן פניות תמיכה שוב ושוב, מסמכי צל ומנהלים שמטילים ספק בהחזר על הרישיונות. בפרק הזה תראו איך בונים ב-SharePoint וב-Teams מרכז למידה מנוהל ותמיד עדכני ל-Copilot, שעונה על שאלות עוד לפני שהן הופכות לפניות.מה תלמדו:למה הדרכת Copilot סטטית נכשלת וארבע הפניות שחוזרות כל הזמן: מאיפה מתחילים? איזה Copilot? האם זה בטוח? למה הוא ענה כך?הארכיטקטורה: אתר Hub ב-SharePoint עם האזורים ללמוד, ליישם ולנהל, רכיבי Web של SPFx, ‏PnP Modern Search עם טקסונומיה וספרייה של סוכני Copilot Studioספריית פרומפטים לפי תפקיד עם מטרה, מבנה, וריאציות ונקודות כשל, לצד עזרה בזמן אמת ב-Teams באמצעות Viva Connectionsממשל Evergreen: תגי עדכניות בירוק, צהוב ואדום, בעלים מוגדרים עם SLA, הפניה של קישורים מיושנים וארכוב אוטומטי נגד הדרכות צלמדריך ה-KPI: מניעת 30–40% מהפניות תוך 60–90 יום, מענה ל-70% משאלות Copilot בשלוש לחיצות ופחות מ-10% תוכן מיושן, הכול נמדד בלוח מחוונים של Power BIלמנהלי IT, מנהלי מערכת של Microsoft 365, מנהלי אימוץ וצוותי ממשל שרוצים להרחיב את הטמעת Copilot באופן מדיד.הפרק הזה הוא גרסה עברית בדיבוב AI של הסרטון המונפש מתוך M365 Show של Microsoft MVP מירקו פטרס.▶ לצפייה בסרטון: https://youtu.be/judxzhunRio🎧 פרקים נוספים: https://www.m365.fm🎤 M365Con – כנס Microsoft מקוון בחינם: https://m365con.net💼 מירקו פטרס ב-LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

This episode includes AI-generated content.