Copilot змінюється щотижня, а ваші навчальні слайди — ні: у результаті ті самі звернення до підтримки, тіньові документи з назвами на кшталт «Final Final Final» і керівники, які питають про ROI. У цьому випуску показано, як керований і завжди актуальний навчальний центр Copilot у SharePoint дає відповіді там, де виникають запитання, і перетворює навчання із зустрічі на систему.Що ви дізнаєтеся:Чому статичне навчання не працює з Copilot і чотири запитання, що постійно стають зверненнями: з чого почати? який Copilot? чи це безпечно? чому така відповідь?Архітектура хабу: сучасний сайт-концентратор SharePoint, веб-частини SPFx, PnP Modern Search і Viva Connections у Teams з розділами «Вчитися», «Діяти» та «Керувати»Бібліотека промптів із метою, структурою, варіантами й типовими збоями, а також каталог агентів із власником, середовищем, політиками даних і конекторамиЗначки актуальності — зелений, жовтий і червоний, призначені власники із заступником і SLA, переспрямування старих посилань та автоархівація проти тіньового навчанняПлейбук KPI: частка відвернених звернень, повторне використання промптів, відповідь не більш ніж за три кліки для 70 % запитань і 30–40 % відвернених звернень за 60–90 днівДля адміністраторів Microsoft 365, відповідальних за впровадження та зміни, а також команд з управління, яким потрібно вимірювано керувати впровадженням Copilot.Цей випуск — українська версія з ШІ-дубляжем анімованого відео з M365 Show від Microsoft MVP Мірко Петерса.▶ Дивитися відео: https://youtu.be/rec7hLyITmU🎧 Інші випуски: https://www.m365.fm🎤 M365Con — безкоштовна онлайн-конференція з Microsoft: https://m365con.net💼 Мірко Петерс у LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

This episode includes AI-generated content.