Copilot меняется каждую неделю, а ваши учебные слайды — нет: в итоге одни и те же обращения в поддержку, теневые документы с названиями вроде «Final Final Final» и руководители, которые спрашивают о ROI. В этом выпуске показано, как управляемый и всегда актуальный учебный центр Copilot в SharePoint даёт ответы там, где возникают вопросы, и превращает обучение из встречи в систему.Что вы узнаете:Почему статичное обучение не работает с Copilot и четыре вопроса, которые постоянно становятся обращениями: с чего начать? какой Copilot? это безопасно? почему такой ответ?Архитектура хаба: современный сайт-концентратор SharePoint, веб-части SPFx, PnP Modern Search и Viva Connections в Teams с разделами «Учиться», «Действовать» и «Управлять»Библиотека промптов с целью, структурой, вариантами и типичными сбоями, а также каталог агентов с владельцем, средой, политиками данных и коннекторамиЗначки актуальности — зелёный, жёлтый и красный, назначенные владельцы с заместителем и SLA, перенаправление старых ссылок и автоархивация против теневого обученияПлейбук KPI: доля предотвращённых обращений, повторное использование промптов, ответ не более чем за три клика для 70 % вопросов и 30–40 % предотвращённых обращений за 60–90 днейДля администраторов Microsoft 365, ответственных за внедрение и изменения, а также команд по управлению, которым нужно измеримо управлять внедрением Copilot.Этот выпуск — русская версия с ИИ-дубляжом анимированного видео из M365 Show от Microsoft MVP Мирко Петерса.▶ Смотреть видео: https://youtu.be/rec7hLyITmU🎧 Другие выпуски: https://www.m365.fm🎤 M365Con — бесплатная онлайн-конференция по Microsoft: https://m365con.net💼 Мирко Петерс в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

This episode includes AI-generated content.