AI-generated content
Transcribed

Почему Microsoft Copilot «слепой»: собственные агенты в Copilot Studio и Teams Toolkit для Salesforce и ServiceNow (ИИ-дубляж)

Nov 3, 2026 · 26m 24s
Почему Microsoft Copilot «слепой»: собственные агенты в Copilot Studio и Teams Toolkit для Salesforce и ServiceNow (ИИ-дубляж)
Description

Многие думают, что Copilot знает их компанию, но по умолчанию он видит только SharePoint, несколько писем и чаты Teams — не воронку продаж в Salesforce, не инцидент в ServiceNow и...

show more
Многие думают, что Copilot знает их компанию, но по умолчанию он видит только SharePoint, несколько писем и чаты Teams — не воронку продаж в Salesforce, не инцидент в ServiceNow и не ваш внутренний API. В этом выпуске показано, как дать Copilot «глаза» с помощью знаний и инструментов: собственный корпоративный агент, подключённый к реальным системам и выполняющий только управляемые, авторизованные и проверяемые действия.Что вы узнаете:Почему Copilot по умолчанию слеп: он видит только Outlook, Teams, SharePoint и OneDrive, а без пути доступа, токена и инструмента начинает угадывать или галлюцинироватьЧасть 1 — Copilot Studio: декларативный агент с чёткими инструкциями, приоритизированными знаниями (SOP важнее FAQ), отключённым веб-поиском и инструментами для Salesforce, ServiceNow и внутреннего REST APIШаг, который пропускает большинство команд: оркестрация инструментов с правилами приоритета, уточняющие вопросы при неоднозначности и тесты через карточки активностиЧасть 2 — Teams Toolkit в VS Code: pro-code-плагин с манифестом, спецификацией OpenAPI и Azure Functions, приложение Entra с минимальными правами, Key Vault, проверка входных данных и middleware политикКорпоративная реальность и выбор: лицензии и кредиты, согласие администратора, DLP, условный доступ, резидентность данных, мониторинг — и когда выигрывает Studio, Toolkit или гибридДля администраторов Microsoft 365, разработчиков Power Platform, программистов и ИТ-архитекторов, которые хотят безопасно подключить Copilot к корпоративным системам.Этот выпуск — русская версия с ИИ-дубляжом анимированного видео из M365 Show от Microsoft MVP Мирко Петерса.▶ Смотреть видео: https://youtu.be/GN2SAigaWj8🎧 Другие выпуски: https://www.m365.fm🎤 M365Con — бесплатная онлайн-конференция по Microsoft: https://m365con.net💼 Мирко Петерс в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

This episode includes AI-generated content.
show less
Information
Author Mirko Peters M365, Azure & AI
Organization m365 FM
Website -
Tags

Looks like you don't have any active episode

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Current

Podcast Cover

Looks like you don't have any episodes in your queue

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Next Up

Episode Cover Episode Cover

It's so quiet here...

Time to discover new episodes!

Discover
Your Library
Search