Muita gente acha que o Copilot conhece a empresa, mas por padrão ele só vê o SharePoint, alguns e-mails e chats do Teams – não o pipeline do Salesforce, o incidente no ServiceNow nem a sua API interna. Este episódio mostra como dar “olhos” ao Copilot com conhecimento e ferramentas: um agente corporativo próprio, ligado aos seus sistemas reais, que executa apenas ações controladas, autorizadas e auditadas.O que você vai aprender:Por que o Copilot é cego por padrão: ele só vê Outlook, Teams, SharePoint e OneDrive; sem caminho de acesso, token e ferramenta, ele chuta ou alucinaParte 1 – Copilot Studio: um agente declarativo com instruções claras, conhecimento priorizado (SOPs antes das FAQs), pesquisa na web desativada e ferramentas para Salesforce, ServiceNow e sua API REST internaA etapa que a maioria das equipes pula: orquestração de ferramentas com regras de prioridade, perguntas de esclarecimento em caso de ambiguidade e testes pelos cartões de atividadeParte 2 – Teams Toolkit no VS Code: plugin pro-code com manifesto, especificação OpenAPI e Azure Functions, app do Entra com privilégio mínimo, Key Vault, validação de entradas e middleware de políticasA realidade corporativa e a decisão: licenças e créditos, consentimento do administrador, DLP, acesso condicional, residência de dados, monitoramento e quando vence o Studio, o Toolkit ou o modelo híbridoPara administradores do Microsoft 365, makers da Power Platform, desenvolvedores e arquitetos de TI que querem conectar o Copilot com segurança aos sistemas da empresa.Este episódio é uma versão em português dublada com IA do vídeo animado do M365 Show, do Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Assista ao vídeo: https://youtu.be/GN2SAigaWj8🎧 Mais episódios: https://www.m365.fm🎤 M365Con – conferência Microsoft online e gratuita: https://m365con.net💼 Mirko Peters no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

This episode includes AI-generated content.