Почему маркетинговые списки так часто упускают самых ценных лидов? Потому что опираются на возраст, город и должность, а не на реальное поведение. В этом выпуске — как в Dynamics 365 Customer Insights объединять поведенческие и транзакционные данные и строить сегменты, которые действительно приносят продажи.Что вы узнаете:Почему одной демографии недостаточно и исследования, по которым поведенческая сегментация повышает конверсию до 30 %Объединение источников: Dynamics 365 Sales, Business Central, веб-аналитика и таблицы в едином профиле клиентаВычисляемые показатели — средний чек, время с последнего взаимодействия, оценка вовлечённости — и типичные ловушки: дубликаты и сопоставление полейСтатические и динамические сегменты: когда что использовать и как строить сегменты для кросс-продаж, риска оттока и готовности к апселлуАктивация сегментов в Dynamics 365 Marketing, Sales и Power Automate: пилотные кампании, синхронизация и примеры со значительно более высокой конверсией сделокДля команд маркетинга, продаж и CRM, которые хотят работать в Dynamics 365 точнее и на основе данных.Этот выпуск — русская версия с ИИ-дубляжом анимированного видео из M365 Show от Microsoft MVP Мирко Петерса.▶ Смотреть видео: https://youtu.be/lVj1nlznTkg🎧 Другие выпуски: https://www.m365.fm🎤 M365Con — бесплатная онлайн-конференция по Microsoft: https://m365con.net💼 Мирко Петерс в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

This episode includes AI-generated content.