Почти каждая компания сейчас спрашивает себя: собственный агент Copilot Studio или просто хайп вокруг ИИ? Слишком быстрый старт с универсальным Copilot отнимает месяцы, слишком долгое ожидание — отставание от конкурентов. В этом выпуске показано, как персоны и реальные сценарии помогают принять решение.Что вы узнаете:Ловушка быстрого решения: универсальные Copilot без прайс-листов, данных CRM и регламентов продаж звучат убедительно, но быстро теряют доверие и пользователейПерсоны вместо «всех сотрудников»: роль, обязанности и окружение определяют знания, тон и источники данных — например, для выездного техника, ИТ-поддержки или финансового аналитикаПриоритизация сценариев по ценности, частоте и реализуемости и старт с двух-трёх сфокусированных случаевKnowledge grounding с SharePoint и вики плюс навыки для API и процессов вроде ServiceNow превращают чат-бота в настоящего помощникаУспешный запуск: поэтапное внедрение с пилотной группой, измеримыми критериями успеха, внутренними амбассадорами и контролем объёма проектаДля руководителей, менеджеров проектов и разработчиков Copilot Studio, которые хотят понять, действительно ли окупится собственный агент.Этот выпуск — русская версия с ИИ-дубляжом анимированного видео из M365 Show от Microsoft MVP Мирко Петерса.▶ Смотреть видео: https://youtu.be/_8Z08rTFIyc🎧 Другие выпуски: https://www.m365.fm🎤 M365Con — бесплатная онлайн-конференция по Microsoft: https://m365con.net💼 Мирко Петерс в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

This episode includes AI-generated content.